¿Qué es la Agenda en Tucán TMS?
La Agenda es tu herramienta central para visualizar y gestionar todos los servicios de transporte de tu empresa. Te permite planificar operaciones diarias, semanales y mensuales de forma clara y organizada. Desde aquí puedes ver el estado de cada solicitud, asignar recursos y monitorear el progreso de tus operaciones en tiempo real.
Información que gestiona
La Agenda te muestra los siguientes datos organizados por día de la semana:
- Lunes a domingo: Visualización completa de la semana con todas tus operaciones
- Solicitudes pendientes: Servicios que aún no han sido procesados
- Solicitudes en progreso: Operaciones que están siendo ejecutadas
- Solicitudes aprobadas: Servicios confirmados y listos para operar
- Solicitudes a reprogramar: Servicios que requieren ajustes en su fecha u hora
- Fechas críticas: El sistema marca con advertencia los eventos que vencen en 7 días o menos
Operaciones disponibles
La Agendate permite realizar las siguientes acciones:
- Filtrar por solicitante: Busca servicios específicos por el nombre de quién solicitó el transporte
- Mostrar filtros: Despliega todas las opciones de filtrado disponibles
- Ver por período: Cambia entre vista de Día, Semana o Mes según tu necesidad
- Navegar en la Agenda: Usa los botones Anterior y Siguiente para moverte entre períodos
- Hoy: Regresa rápidamente a la fecha actual
- Aplicar filtro: Ejecuta los filtros que has seleccionado
- Renovar: Actualiza la información de la agenda para ver los cambios más recientes
- Acceder al perfil: Visualiza información del usuario responsable del servicio
Paso a paso: Cómo usar la Agenda
Visualizar tus servicios
- Ingresa al módulo Gestión de Transporte desde el menú principal
- Selecciona Agenda en la sección de opciones
- Automáticamente verás la vista del mes actual con todos tus servicios distribuidos por días
Cambiar la vista de la Agenda
- En la parte superior, encontrarás los botones Hoy, Mes, Semana y Día
- Haz clic en la opción que prefieras para cambiar cómo se visualizan tus operaciones
- La vista de Día te muestra detalle completo de un único día
- La vista de Semana organiza los servicios de lunes a domingo en una sola pantalla
- La vista de Mes te da una perspectiva general de todo el período
Filtrar servicios
- Haz clic en Mostrar filtros para desplegar las opciones
- Usa Buscar por solicitante e ingresa el nombre de quien solicitó el servicio
- Selecciona el estado que deseas ver: Pendiente, En Progreso, Aprobado o Reprogramar
- Haz clic en Aplicar Filtro para visualizar solo los servicios que cumplan tus criterios
Navegar entre períodos
- Usa los botones Anterior (←) y Siguiente (→) para moverte entre semanas o meses
- Si necesitas regresar a hoy, haz clic directamente en el botón Hoy
Actualizar la información
- Haz clic en el botón Renovar (icono de flecha circular) para recargar los datos
- Esto es útil cuando esperas cambios recientes en el estado de tus servicios
Consejos prácticos
- Mantén la agenda actualizada: Actualiza regularmente la agenda con el botón Renovar para asegurate de que ves el estado más reciente de cada operación. Esto evita confusiones con servicios que cambiaron de estado recientemente.
- Usa filtros para enfocarte: Si manejas muchos servicios, filtra por estado (Pendiente, En Progreso) para identificar rápidamente qué operaciones requieren tu atención inmediata.
- Revisa los vencimientos críticos: El sistema te advierte cuando quedan 7 días o menos para que venza tu suscripción. No ignores estas alertas para evitar interrupciones en tus operaciones.
- Alterna entre vistas según la necesidad: Usa la vista de Día para planificar operaciones específicas, Semana para ver el panorama general y Mes para planificación estratégica.
- Identifica patrones en tus operaciones: Al revisar la agenda mes a mes, puedes identificar qué días tienen mayor carga de servicios y planificar mejor la asignación de recursos.