¿Qué es el Historial?
El módulo de Historial es tu centro de consulta para revisar todas las solicitudes de transporte que has realizado en Tucán TMS. Aquí puedes ver el estado actual de cada operación, los detalles completos de la ejecución y acceder rápidamente a la información que necesitas para auditar, resolver problemas o hacer seguimiento a tus envíos y pasajeros. Es especialmente útil cuando necesitas verificar qué sucedió con una operación específica o generar reportes para tu gestión.
Información que gestiona
En el Historial encontrarás una tabla con las siguientes columnas que te permiten tener una visión completa de tus operaciones:
- Consecutivo: El número secuencial único que identifica cada solicitud de transporte en tu sistema.
- Estado: La situación actual de la solicitud (pendiente, en tránsito, completada, cancelada, etc.).
- Solicitante: El nombre de la persona o empresa que realizó la solicitud de transporte.
- Programación: La fecha y hora en que fue programada la operación.
- Misión: El tipo de servicio solicitado (transporte de encomiendas, pasajeros, carga especial, etc.).
- Vehículos asignados: La lista de vehículos que fueron destinados para cumplir esta solicitud.
- Peajes: El monto total de peajes generados en la operación.
- Reportes: Los documentos y reportes disponibles asociados a la solicitud, como guías, manifiestos y remesas.
- Ruta: El trayecto geográfico que siguió el vehículo para cumplir la operación.
Operaciones disponibles
En el Historial cuentas con varias acciones que te permiten interactuar con la información:
- Buscar por solicitante: Filtra las solicitudes usando el icono de búsqueda para encontrar registros de una persona o empresa específica.
- Filtrar por estado: Selecciona qué estados deseas visualizar (completadas, pendientes, etc.) para enfocarte en lo que necesitas.
- Filtrar por fecha de salida: Establece un rango de fechas para revisar operaciones de períodos específicos.
- Renovar datos: Haz clic en el botón "Renovar" para actualizar la lista y ver los cambios más recientes.
- Navegación de páginas: Usa los botones "Anterior" y "Siguiente" para moverte entre páginas si tienes muchos registros.
- Ajustar cantidad de registros: Selecciona cuántos elementos deseas ver por página (20 es el predeterminado) para personalizar tu vista.
Paso a paso para usar el Historial
1. Acceder al Historial
Desde el menú principal de Tucán TMS, ve a Gestión de Transporte y selecciona Historial. Se desplegará la lista completa de todas tus solicitudes de transporte.
2. Buscar una solicitud específica
Si buscas una operación en particular, puedes usar los filtros disponibles: escribe el nombre del solicitante en el buscador, selecciona un estado específico o elige un rango de fechas de salida. Luego haz clic en el icono de búsqueda para aplicar los filtros.
3. Revisar detalles de una operación
En la tabla, consulta cada columna para obtener la información que necesitas: el consecutivo, el estado actual, quién solicitó el servicio, cuándo fue programado y qué misión se realizó.
4. Verificar vehículos y peajes
En las columnas Vehículos asignados y Peajes puedes confirmar qué unidades participaron en la operación y cuál fue el costo de peajes generado.
5. Acceder a reportes y ruta
Usa las columnas Reportes y Ruta para descargar documentos asociados (guías, manifiestos, remesas) o para visualizar el trayecto que siguió el vehículo.
6. Actualizar información
Si necesitas ver los cambios más recientes, haz clic en el botón Renovar para que la tabla se actualice con los últimos datos.
Consejos prácticos
- Realiza búsquedas regulares por estado: Mantén un seguimiento diario de las solicitudes en tránsito filtrando por estado "En curso" o "Pendiente". Esto te ayudará a identificar rápidamente cualquier operación que requiera atención o que se encuentre retrasada.
- Usa el filtro de fechas para auditoría: Cuando necesites justificar gastos o hacer un análisis mensual, filtra por fecha de salida para revisar todas las operaciones de un período específico. Esto facilita la reconciliación de costos de peajes y asignación de vehículos.
- Descarga reportes antes de cerrar operaciones: Asegúrate de descargar y guardar los reportes (guías, manifiestos, remesas) antes de cerrar una solicitud. Estos documentos son esenciales para la auditoría interna y para resolver reclamaciones futuras.
- Revisa las rutas ejecutadas: Consulta la columna de Ruta para verificar que los vehículos siguieron el trayecto planeado. Si encuentras desviaciones significativas, puedes investigar y ajustar instrucciones futuras a tus conductores.